سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
نكتب هذه السياسة بلغة مباشرة، ونحاول ألا نُخفي شيئًا في الحواشي.
ما نجمعه
- بيانات النموذج: الشركة، اسم المسؤول، البريد، الهاتف/واتساب، الدولة، الموقع، نوع المشتري، السوق، الأصناف المهتم بها، الموديلات، الكمية، السعر المستهدف، ونص رسالتك.
- بيانات تقنية: عنوان IP (يُحوَّل إلى قيمة مُجزَّأة غير قابلة للعكس للحد من الإساءة)، بلد الاتصال، ونوع المتصفح.
- مسار الصفحة التي أرسلت منها النموذج ومصدر الحملة (UTM) إن وُجد.
لماذا نجمعه
- للرد على استفسارك وتقديم عرض سعر — هذا هو الغرض الأساسي ولا شيء غيره.
- لحماية النماذج من الرسائل الآلية (تجزئة IP + فحص محتوى).
- لقياس أداء الموقع بشكل إجمالي ومجهول الهوية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ باستفساراتك لمدة تصل إلى 24 شهرًا لأغراض المتابعة التجارية، ثم تُحذف أو تُجهَّل. سجلات الفواتير تُحفظ للمدة التي يفرضها القانون.
مزوّدو الخدمة
- Cloudflare
- استضافة الموقع وقاعدة البيانات والتخزين وتحليلات الويب (بدون ملفات تعريف ارتباط).
- WeCom (Tencent)
- إشعار داخلي لفريق المبيعات عند وصول استفسار.
- Resend
- إرسال بريد التأكيد إليك وبريد الإشعار لفريقنا.
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف آخر.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملف ارتباط واحدًا وظيفيًا لحفظ تفضيل اللغة. لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية، ولهذا لن ترى نافذة موافقة على الكوكيز.
حقوقك
- طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا لأغراض محاسبية أو قانونية.
- سحب موافقتك على المراسلات التسويقية في أي وقت.
للتواصل
لأي طلب يتعلق بالبيانات، راسلنا على: يُحدد لاحقًا